IAS Solution accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement des données
IAS Solution est le responsable du traitement de vos données personnelles collectées via notre site web et nos applications mobiles (notamment Equi Saddles).
2. Données collectées et finalités
2.1 Données collectées via nos applications mobiles
Nos applications mobiles (Equi Saddles et autres) sont conçues pour respecter votre vie privée. Par défaut, aucune donnée personnelle n'est collectée automatiquement par l'application.
2.2 Données collectées via le site web
Lorsque vous visitez notre site web ia-solution.fr, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
- Données de contact : Si vous nous contactez (nom, email, message)
- Cookies techniques : Nécessaires au bon fonctionnement du site
2.3 Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site
- Répondre à vos demandes de contact
- Assurer la sécurité et la stabilité de nos services
- Respecter nos obligations légales
- Réaliser des statistiques anonymisées de fréquentation
3. Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles effectués par IAS Solution reposent sur :
- Votre consentement : Pour les cookies non essentiels et l'envoi de communications
- L'intérêt légitime : Pour la sécurité du site et l'amélioration de nos services
- L'exécution d'un contrat : Pour la fourniture de nos services
- Les obligations légales : Pour la conservation de certaines données requises par la loi
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées à IAS Solution et ne sont jamais vendues à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager certaines données avec :
- Prestataires techniques : Hébergement, maintenance, services cloud (sous contrat de confidentialité)
- Autorités légales : Sur demande judiciaire ou administrative dans le cadre légal
Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne ou garantissent un niveau de protection adéquat selon le RGPD.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies :
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de cookies : Selon la durée définie dans notre politique cookies (maximum 13 mois)
À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
6. Sécurité et protection des données
IAS Solution met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- La destruction accidentelle ou illicite
- La perte accidentelle
- L'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé
Nos mesures de sécurité incluent notamment : chiffrement des données en transit (HTTPS), sauvegardes régulières, contrôles d'accès stricts, et mises à jour de sécurité permanentes.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de retirer votre consentement : À tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse : support@ia-solution.fr
Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés : www.cnil.fr
8. Cookies et technologies similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
9. Transferts de données hors UE
IAS Solution privilégie les prestataires européens. Dans le cas exceptionnel où vos données seraient transférées hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat ou que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne).
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
En cas de modification substantielle, nous vous informerons par un avis visible sur notre site web ou par email si nous disposons de votre adresse.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Email : support@ia-solution.fr
Site web : https://ia-solution.fr